Les restrictions d'accès fréquentes seront résolues avec des mises à niveau successives des équipements
──Merci beaucoup.
M. Naoki Yoshida (ci-après dénommé Yoshida)Tout d’abord, permettez-moi de vous remercier tous. "FFXIVCela fait presque trois ans que nous avons repris le développement de ``, et pendant ce temps, nous avons reçu une grande coopération de la part des joueurs et des médias. Je leur suis reconnaissant de continuer à veiller sur moi avec un œil impartial, même si j'ai relevé des défis bien trop risqués pour qu'on le croie. Surtout Famitsu Connect ! M. Ong a reçu un grand nombre de pages dans chaque numéro, même si cela n'était pas considéré comme rentable d'un point de vue commercial. C’est grâce au soutien que j’ai reçu durant cette période que j’ai pu devenir ce que je suis aujourd’hui.Étudiant de première année FFXIV«Je pense que oui. Merci beaucoup.
---Je suis profondément ému par vos paroles réconfortantes. Je ne pouvais pas m'empêcher d'avoir chaud au coin de mes yeux (mdr).
Yoshida(mdr). Grâce à vous, nous avons pu lancer le 27 août, mais je n'aurais pas pu prédire qu'il y aurait autant d'accès, et honnêtement je pense que c'était mon erreur. "FFXIJe pensais que nous pourrions atteindre le nombre maximum d'utilisateurs simultanés de 197 000, mais je ne m'attendais pas à autre chose. En effet, avant le lancement, nous avions anticipé que le nombre d'utilisateurs allait augmenter, nous avons donc investi un budget supplémentaire début août pour nous préparer à accueillir un grand nombre de clients.
──Il semble que toutes les contre-mesures possibles aient été prises.
YoshidaCependant, le nombre d’utilisateurs a dépassé ce chiffre. Du point de vue de la direction de l'entreprise, il serait difficile de faire d'autres préparatifs avant le lancement...
──J'ai peur que le président et d'autres se fâchent contre moi pour avoir dit quoi que ce soit, même si le jeu n'a même pas encore commencé (mdr).
YoshidaCela dit, il est vrai que nous avons causé des désagréments à tout le monde en raison des restrictions de connexion et des restrictions d'expédition sur les versions emballées/téléchargées, nous en sommes donc vraiment désolés. Cependant, même dans de telles circonstances, nous nous sommes concentrés sur la résolution des problèmes afin de garantir que le service global reste intact. Premièrement, en renforçant les installations mises en œuvre lors de la première augmentation de capital du 4 septembre, nous avons réussi à augmenter le nombre total d'utilisateurs simultanés à environ 60 000. Après cela, les choses ont continué à se détériorer, mais après une maintenance d'urgence le matin du 13 septembre, le serveur a repris son fonctionnement comme prévu (même avec un flot de connexions).
──En conséquence, combien d’utilisateurs supplémentaires avez-vous pu couvrir en même temps ?
YoshidaIl y a environ 50 000 personnes supplémentaires dans le pays. En incluant les clients étrangers, il est désormais possible d'ajouter jusqu'à environ 100 000 personnes. Après avoir vérifié l'état de connexion les 14 et 15 septembre, nous reprendrons la vente de la version téléchargeable dès le 17 septembre. La version physique sera également rééditée en fin de semaine.
(Note de l'éditeur : dans la nuit du 17 septembre, il a été annoncé que la version téléchargeable reprendrait et que la version packagée serait expédiée séquentiellement par la suite.)
Une fois arrivé jusqu’ici, j’attaquerai autant que je peux.
──Des restrictions de connexion s'appliquaient-elles également aux mondes d'Amérique du Nord et d'Europe en raison de l'afflux de joueurs ?
YoshidaDepuis le 4 septembre, nous fonctionnons à 100 % de notre capacité, nous n'avons donc pratiquement eu aucune restriction de connexion depuis lors. Cependant, si nous reprenons les ventes de téléchargements, nous pensons que le nombre d'accès augmentera rapidement, nous avons donc mis en place un système permettant d'ajouter 5 mondes à la fois au Japon et à l'étranger, en fonction de la situation. Ce sont pour la sauvegarde pour ainsi dire.
---Il semble être capable de gérer une augmentation soudaine de l'accès.
YoshidaJe pense qu'il est possible d'augmenter le nombre de mondes à tout moment. De plus, nous prévoyons d'agrandir davantage nos installations de la mi-octobre à la fin octobre. À cette fin, nous investissons également pour accroître encore la taille de notre activité globale.
──L'échelle s'étend donc rapidement.
YoshidaEn partie pour préparer la sortie de la version PS4, nous augmentons le niveau maximum d'échelle commerciale que nous avions initialement envisagé. Je pense que j'attaquerai si j'arrive jusqu'ici.
──De combien le nombre maximum d'utilisateurs connectés a-t-il augmenté ?
YoshidaLe 4 septembre, nous avons essayé d'augmenter le nombre d'utilisateurs connectés jusqu'à la limite pour tous les mondes. A cette époque, il y avait environ 325 000 accès.
--Même dans cet État, des restrictions de connexion étaient en place, n'est-ce pas ?
YoshidaIl est probable qu’environ 70 000 à 80 000 personnes dans le monde n’ont pas pu se connecter. A titre expérimental, j'ai essayé d'augmenter le nombre de connexions simultanées à 8000 dans le monde Carbuncle, mais la charge du serveur sur la zone avec un grand nombre de personnes était assez lourde... De plus, à mesure que le nombre d'accès augmente, la fréquence des demandes de contenu augmente également, de sorte que la charge sur le serveur dédié ne peut être ignorée.
──Le contenu est-il traité sur un serveur dédié ?
YoshidaLa zone dans laquelle vous entrez en faisant correspondre avec le chercheur de contenu n'est pas un monde spécifique loué, mais un monde dédié où seul le contenu est géré. Si une situation se produit où 4 utilisateurs correspondent mais que le contenu ne démarre pas, c'est parce qu'ils attendent un siège vacant dans le monde du contenu.
──C'est vrai que j'ai aussi vécu cet état d'attente.
YoshidaCette partie a également été améliorée grâce à cette série de maintenances, nous avons donc actuellement un record de 344 000 connexions simultanées. Cependant, il existe un risque que des problèmes surviennent dans diverses parties si la valeur limite est approchée, c'est pourquoi nous nous retenons actuellement un peu. D’un autre côté, en termes de réponse aux nouvelles connexions, comme je l’ai mentionné plus tôt, nous pouvons augmenter le nombre de mondes à tout moment, c’est pourquoi nous construisons actuellement un système de quarts de travail pouvant couvrir 100 000 personnes supplémentaires au Japon et à l’étranger.
──Avec ces mesures, il n'est pas nécessaire de quitter les aventuriers sans se déconnecter.
YoshidaNous avons vu de nombreux cas de ce genre dans la région nord-américaine, mais la situation est déjà sur le point de converger.
──Dans l'annonce initiale, le nombre maximum de mondes était de 35, mais au 13 septembre, ce nombre est déjà passé à 61. Combien de mondes avez-vous pu ajouter initialement ?
YoshidaIl est 50 ans. Depuis, nous avons continué à améliorer nos installations, mais malheureusement nous n'avons pas pu répondre au nombre toujours croissant d'utilisateurs qui se connectent. Lorsqu'un MMO appelé titre mondial est lancé, je vérifie le nombre de personnes et le taux de connexion pour référence. En tenant compte de cela, la probabilité que les personnes qui achètent un produit se connectent le même jour est d'environ 70 % au maximum. Malgré cela, le taux de connexion initial pour A Reborn FFXIV était de l’ordre de 80 %. En conséquence, les données passées sont devenues totalement inutilisables. Une autre chose à laquelle je ne m'attendais pas, c'est que je n'avais pas les droits sur l'ancienne campagne.旧FFXIV« Le taux de retour des joueurs est élevé. Nous n'avons pas pu prédire ce nombre dès le début, mais le taux de connexion des « revenants » pendant la période de test bêta était d'environ 23 %. En regardant cela, j'ai réfléchi aux graves dégâts causés par l'ancienne ère FFXIV, et j'ai pensé que le taux de retour augmenterait progressivement, mais j'ai été complètement déçu... Le nombre de personnes ayant accès à « FFXIV : A Realm Reborn » s'élève à 1 million, il existe donc une large gamme de fluctuations lorsque les prédictions sont fausses.
──L'accès anticipé, mis en œuvre dans le but de réduire les embouteillages, n'a-t-il pas eu autant d'effet que prévu ?
YoshidaNous avons accueilli les utilisateurs en trois étapes : test bêta, accès anticipé et lancement officiel du service, nous avons donc pensé que le nombre d'utilisateurs varierait. Cependant, de nombreuses personnes ayant joué depuis l’accès anticipé se connectaient toujours.
──Cela a dû avoir pour effet de répartir les bandes de niveaux.
YoshidaOui. Grâce à cela, nous avons pu réduire la charge sur la zone, mais le nombre d'utilisateurs se connectant en même temps a continué à s'accumuler... En conséquence, nous nous sommes retrouvés dans une situation qui cause des désagréments à tout le monde.
--Mais c'est aussi le revers du fait que le jeu est excellent.
YoshidaC'est la preuve qu'il est reconnu comme un travail difficile à arrêter, donc je pense que les développeurs devraient s'en réjouir. Si le jeu est ennuyeux ou ne propose aucun défi, vous vous déconnecterez probablement immédiatement.
Les tests bêta de la version PS4 de "Reborn FFXIV" ont commencé en même temps que la sortie de l'unité principale
──Veuillez nous parler du déroulement du test opérationnel pour la version PS4.
YoshidaLes tests bêta de la version PS4 débuteront le 22 février 2014, lors de la sortie de la console au Japon. Le délai est probablement d'un mois. Les détails sont encore à l'étude, mais fondamentalement, tous les utilisateurs de PS3 possédant une PS4 pourront participer au test. Connectez-vous à un monde spécial avec un personnage de niveau 1 et passez environ deux semaines à réaliser un test unique à la version PS4. Une fois la stabilité confirmée, nous fusionnerons les aventuriers créés dans la version PS3 et procéderons à un test bêta ouvert dans le monde général. Et j'espère que nous pourrons recevoir le service officiel dès que possible.
──Quelles sont les mesures pour « rassurer » les joueurs de la version PS3 ?
YoshidaJe discute avec SCEJ de la façon dont nous voulons le faire gratuitement quoi qu'il arrive. Cependant, il y a un problème à réaliser cela, et il y a de fortes chances que cela ne soit pas possible en raison de la loi japonaise.
--Pourriez-vous s'il vous plaît expliquer en détail ?
YoshidaLe prix du package pour la version PS3 est de 3 300 yens TTC, et en l'achetant vous aurez le droit d'y jouer sur PS3. Si nous devions rendre ce jeu jouable sur PS4 tel quel, les deux valeurs deviendraient un seul produit, et cela serait considéré comme une « vente liée ».
──Par exemple, est-ce la raison pour laquelle vous ne devez payer que 1 000 yens lors du transfert d'un jeu PSP vers PS Vita ?
YoshidaOui. Afin d'éliminer de tels paiements, ceux qui migrent vers la version PS4 n'auront d'autre choix que de perdre leurs droits actuels sur la version PS3.
──Voulez-vous dire un passage à sens unique vers la version PS4 ?
YoshidaC'est exact. Les frais de transfert seront supprimés. Dans ce cas, par exemple, si vous jouez à la version PS4 dans votre salon puis vous connectez sur la version PS3 dans votre chambre, vous devrez peut-être lier les droits de connexion pour la version PS4, tout comme la relation entre la version PC et la version console Vous en aurez besoin.
--Si vous ne souhaitez plus vous connecter avec la version PS3, il vous suffit de passer gratuitement à la version PS4.
YoshidaOui. Donc, en gros, le seul avantage est que c’est gratuit. Cela restera le même que notre politique actuelle exigeant un logiciel distinct pour jouer avec un seul compte dans plusieurs environnements.
──Quelles sont les caractéristiques de la version PS4 en termes de graphismes ?
YoshidaVous pouvez supposer qu’il sera capable d’obtenir les mêmes graphiques et chiffres d’affichage des caractères que les PC haut de gamme actuels. Puisque la résolution est de 1920 x 1080p, une véritable expérience vidéo Full HD sera enfin possible sur les consoles de jeux de salon. Une autre caractéristique de la version PS4 est qu'il existe de nombreuses options de jeu. Vous pouvez également sélectionner le mode souris et clavier, et vous pouvez également utiliser l'écran tactile situé à l'avant du DualShock 4 comme souris. En tant que développeur, je pense que la PS4 est un bon matériel.
──Le jeu fonctionne-t-il déjà sur un vrai appareil ?
YoshidaOui. Je pense que je pourrai le montrer à tout le monde d'ici la fin de l'année. Cependant, même si vous regardez l'écran, je ne pense pas que vous puissiez le distinguer de la version PC... Du point de vue du créateur, c'est un peu triste (mdr).
──Qu'est-ce que ça fait de jouer avec la lecture à distance PS Vita ?
YoshidaVous devriez pouvoir jouer au jeu de la même manière qu’aux versions PC et PS4. Cependant, je ne peux pas connecter de clavier et la fenêtre de discussion est petite et le texte est difficile à lire, donc je pense qu'il est préférable de simplement profiter de la collection et de l'artisanat. Plutôt que la taille de l'écran, je pense personnellement que le manque de boutons sur la PS Vita est un problème. J'essaie de résoudre le problème en utilisant le pavé tactile situé à l'arrière de l'unité principale... mais je pense que c'est trop dur pour se lancer dans une bataille extrême.
──Un artisan du jeu à distance peut apparaître.
YoshidaNous espérons que vous apprécierez la lecture à distance sur PS Vita à condition de ne pas déranger les autres joueurs.
Exécuter la relocalisation du monde après avoir révélé un monde surpeuplé
──Veuillez nous indiquer les détails du service de transfert mondial.
YoshidaConcernant les transferts de mondes, nous envisageons un système qui accepte les candidatures par personnage ou par compte, plutôt que d'annexer ou de déplacer des mondes entiers comme nous le faisions dans l'ancienne ère FFXIV. Étant donné que nous traiterons vos données individuellement, nous effectuons des contrôles de qualité minutieux pour éviter tout inconvénient. Cependant, il y a actuellement un problème avec le serveur, et l'équipe en charge est occupée à le résoudre. Nous prévoyons de surveiller la situation du 13 septembre jusqu'au week-end et de reprendre les préparatifs pour le transfert du monde une fois que nous aurons confirmé la stabilité des serveurs opérationnels. Le plan initial était de le sortir en septembre, mais il semble qu'il sera repoussé au début octobre. Je pense que la fin du mois de septembre sera très chargée avec les derniers contrôles.
──Les règles et procédures seront-elles expliquées avant la mise en œuvre du service ?
YoshidaPasser d'un monde à un autre présente non seulement des avantages mais aussi des inconvénients. Je vais donc prendre le temps de l'expliquer, en commençant par « Qu'est-ce que la délocalisation exactement ? » Si vous déménagez dans un monde comptant un grand nombre d’aventuriers, vous risquez davantage de rencontrer des restrictions de connexion aux heures de pointe. J'ai l'intention de vous expliquer cela en donnant des exemples de quelques cas.
--- Les exemples incluent vouloir déménager dans un monde où se trouvent vos amis, ou vouloir aller dans un monde avec votre nom préféré.
YoshidaJe suis d'accord. Nous veillerons particulièrement à fournir des conseils sur les priorités afin de réaliser ces souhaits individuels. D'un autre côté, si vous n'en informez pas tout le monde, vous vous retrouverez dans une situation où vous direz : « Je n'avais pas l'intention de faire ça plus tard ! Par conséquent, nous diffuserons activement autant d’informations que possible de notre côté et divulguerons ouvertement les détails de ce monde surpeuplé. Après cela, nous aimerions que les joueurs prennent la décision finale.
──Dans quel format Overcrowded World sera-t-il annoncé ?
YoshidaPar exemple, si quatre personnes déménagent, ce monde est candidat. Dans les MMORPG, la population a tendance à se concentrer dans les mondes comptant un grand nombre de personnes. Normalement, annoncer le nom d’un monde surpeuplé aurait l’effet inverse, mais nous avons décidé de le faire afin de faire connaître aux gens les avantages et les inconvénients de s’y lancer. Cependant, à partir de maintenant, des restrictions sur la création de nouveaux personnages ont été mises en place, il n'y a donc pas de différences extrêmes dans le nombre de personnages dans chaque monde. Parmi ceux-ci, nous sélectionnerons des mondes avec des populations particulièrement importantes et annoncerons des exemples précis.
--Maintenant que j'y pense, il semble que l'ordre des mondes soit différent à chaque fois que je crée un nouveau personnage.
YoshidaL'ordre de la liste mondiale est finement ajusté en temps réel. La plupart des gens ont tendance à choisir les noms en haut de la liste, c'est pourquoi nous avons placé les mondes avec suffisamment de monde autour d'eux. Nous surveillons la situation de près et ajustons l'ordre des files d'attente toutes les 15 minutes.
(Enregistré le 13 septembre 2013)
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