Entretien avec Fangamer Japan, qui s'occupe des produits UNDERTALE. Fabriquer des produits qui aiment les jeux et les fans

Connaissez-vous Fangamer ? Une société de produits de jeux dont le siège est en Arizona, aux États-Unis. "SOUS-TRAIT« Beaucoup de gens peuvent le reconnaître comme une boutique officielle.

Nous proposons une large gamme de produits qui captiveront le cœur des fans de jeux, depuis des vêtements mignons et cool qui peuvent être utilisés dans des situations quotidiennes jusqu'à des produits uniques que vous ne savez pas comment utiliser.

Au Tokyo Game Show, où nous avons exposé pour la première fois en 2018, les produits « UNDERTALE » sont devenus un sujet brûlant sur Twitter, les gens disant : « Ils sont trop mignons ! » et de nombreux produits ont été épuisés.

Cette fois, nous interviewons le représentant de Fangamer Japan, la succursale japonaise ouverte en 2017. Le secret pour capturer le cœur de la psychologie des joueurs réside dans les « fans restants ».

Les joueurs se réunissent pour faire ce qu'ils aiment

Marc Reichwein(Marc Reichwein)

Directeur représentant de Fangamer Japon

marqueravi de vous rencontrer! Je m'appelle Mark Reichwein et je suis le directeur représentant de Fangamer Japan.

--merci. Peut-être que cette tenue est celle de Sans dans UNDERTALE ?

marqueC'est exact! Si mignon! ? C'est aussi un produit.

--Lorsque Fangamer est entré pour la première fois au Japon, il était présenté comme un magasin où l'on pouvait acheter des produits UNDERTALE. La gamme de produits était limitée aux articles « UNDERTALE », n'est-ce pas ?

Édition Collector « UNDERTALE » vendue exclusivement chez Fangamer

marqueIl semble que le message « Veuillez vendre nos produits au Japon ! » soit parvenu au siège social aux États-Unis. J'ai entendu dire que les voix des fans japonais d'UNDERTALE ont été à l'origine de la création de Fangamer Japan.

--Ouais? Des mots comme « je veux » ou « j'écoute » sont un peu déroutants, mais...

marqueEn fait, j'ai rejoint l'entreprise au moment où Fangamer se développait au Japon (mdr). Je travaillais à l'origine dans une société de jeux japonaise, mais j'ai franchi le pas et démissionné pour devenir le représentant de Fangamer Japon.

--Quelle est l'histoire derrière votre sélection ?

marqueFangamer est"MÈRE2Une entreprise issue d'un cercle secondaire de créationQu'est-ce que c'est? Donc, j'étais membre lorsque j'étais dans un club. Même après que Fangamer soit devenu une société, j'ai parfois contribué au travail. « Nous voulons ouvrir une succursale au Japon, donc Mark devrait être le président. » « Vous avez de l'expérience en gestion, n'est-ce pas ? » C'est pour ça que je n'ai pas été sélectionné ou quoi que ce soit, je viens de rejoindre la connexion (mdr)

――Vous avez donc commencé en tant qu'amis joueurs qui sont amis depuis longtemps.

marqueAmis du jeu ! Je suis d'accord! Le style de travail de Fangamer n'est pas vraiment celui d'une entreprise, il s'agit plutôt d'une extension d'un cercle et nous avons beaucoup de liberté. C'est comme si des joueurs se réunissaient pour faire ce qu'ils aiment. Tant que vous faites votre travail correctement, peu importe quand vous allez au travail et quand vous rentrez chez vous. Si vous travaillez tard le soir, vous pouvez être tard le matin.

--C'est merveilleux ! Est-ce la même chose pour Fangamer Japon ?

marqueDans le cas de Fangamer Japan, le reste d'entre nous sommes des employés à temps partiel qui expédient les produits, mais nous avons une grande liberté pour décider de nos horaires. La raison pour laquelle mon bureau est situé dans la préfecture d'Aichi est en premier lieu parce que la maison des parents de ma femme est à proximité (mdr).

--Je suis jaloux. En écoutant votre histoire, je pense comprendre pourquoi les produits Fangamer sont si attractifs. Parce que les créateurs eux-mêmes sont des fans, ils sont capables de créer des produits avec la livraison gratuite.

marquePeut-être. Nous nous efforçons toujours de créer des produits qui vous font sentir spécial lorsque vous les possédez. Fondamentalement, nous ne fabriquons pas de produits imprimés directement à partir d’illustrations officielles. Nous voulons livrer des produits uniques, amusants et qui feront que vos amis vous envieront et vous demanderont : « Où avez-vous acheté ça ?! »

--Je vois……. J'ai l'impression que tous les otakus, pas seulement les fans de jeux vidéo, ont la mentalité de vouloir se différencier des autres fans.

--À bien y penser, les produits Fangamer font vraiment ressortir l'individualité des designers. Plutôt que d'utiliser les illustrations officielles telles quelles, l'univers du jeu s'exprime à travers l'interprétation du concepteur. Je pense que cela joue également un rôle dans la création d'un sentiment de « particularité » et d'« unicité ».

marqueC'est exact. Quoi qu’il en soit, je demande aux artistes qui aiment le jeu de faire le travail, et je leur laisse la direction.

--ce"ÂMES SOMBRE« Les t-shirts ont un style qu’on ne voit pas très souvent, et ils sont vraiment cool. La description est "Le porteur pourra marcher dans les abysses tout comme Artorias." C'est génial...

"Abyss Walking Artorias" de Nina Matsumoto. Description du produit : ``Comme Artorias, celui qui le portera pourra marcher dans les abysses.''

marqueLorsque vous recherchez un produit, vous pouvez effectuer une recherche non seulement par titre de jeu, mais également par nom d'artiste. Si vous trouvez un style que vous aimez, essayez-le !

--Je vois. Les fans des créateurs seront heureux, et les créateurs pourraient même gagner de nouveaux fans. C'est vraiment une boutique pour les fans, par les fans.

――En écoutant votre histoire, j'ai ressenti un esprit similaire à celui de la culture japonaise des doujin.

marquesûrement! Cela peut être similaire aux activités officielles du doujin. Quand on y pense comme ça, c'est un luxe (mdr)... Ah, mais c'est quand même un peu différent...

--C'est faux ? Quel est l'intérêt de ça ?

marqueAu Japon, n'avez-vous pas l'impression qu'il y a un mur entre « officiel » et « doujin » qu'on ne pourra jamais franchir ? L’Amérique a une vision plus lâche des choses. Je suis un peu inquiet de savoir si vous serez capable de comprendre les nuances...

--Je vois. C'est l'idée d'un usage équitable. J'ai entendu dire qu'aux États-Unis, le champ d'utilisation des œuvres protégées par le droit d'auteur d'autrui est très large.

marqueJe suis d'accord. Si c'est à des fins commerciales, ce n'est pas autorisé, donc pour l'instant je ne vends que des produits sous licence, mais au moins je pourrai peut-être dire : « Je veux fabriquer des produits ! Faisons-les ! »

--du JaponMÈREFangamer, né de ``, a grandi avec un esprit américain et est à nouveau apprécié des fans de jeux japonais. Quand j’y pense de cette façon, je me sens profondément ému.

À l’avenir, j’aimerais augmenter le nombre de produits fabriqués par des designers et artistes japonais pour les Japonais.

marqueSouhaitez-vous jeter un œil à l’entrepôt?

--donc……! Cela ressemble plus à un entrepôt ou à un trésor. Effectuez-vous tout l’emballage et l’expédition à cet endroit ?

marqueOui. Beaucoup de mes employées sont des mères à temps partiel qui ne jouent pas beaucoup à des jeux. J'ai des gens qui travaillent dur et disent des choses comme : « Je ne comprends pas vraiment, mais c'est mignon » (mdr).

--Je vois l'ambiance conviviale.

Une carte postale que vous recevez lorsque vous achetez un produit. Plusieurs illustrations sont disponibles pour chaque œuvre.

--Ah, cette carte postale est un bonus qui accompagne le produit, non ?

marquec'est exact. Nous incluons toujours un article bonus avec le produit. Même s'il ne s'agit que de petits objets comme des autocollants ou des cartes postales, je serais heureux si le client était satisfait.

--Si vous recherchez « Fangamer » sur Twitter, vous verrez des commentaires qui vantent la qualité de votre service et de votre hospitalité autant que la qualité de vos produits.

marqueJe suis tellement reconnaissant. Je suis tellement heureuse de faire des recherches d'ego pendant que je suis au travail. "Ils sont contents ! Je l'ai fait !" (rires)

--(mdr)

marqueNotre succursale japonaise étant une petite entreprise, nous essayons de fournir des services aussi proches que possible de nos clients. Par exemple, si quelqu'un dit : « C'est ton anniversaire, donc je veux vraiment arriver à l'heure », nous donnerons la priorité à l'expédition, et si quelqu'un écrit « Joyeux anniversaire ! » sur une carte bonus, nous répondrons également à commentaires.

--Quand je regardais les commentaires sur Twitter, j'ai vu un étudiant qui n'avait pas de carte de crédit dire : « Je suis content de pouvoir l'acheter en payant dans un dépanneur. » Il est vrai que si vous importez personnellement des marchandises de l’étranger, vous aurez souvent besoin d’une carte de crédit.

marqueNous avons des produits que seuls les jeunes aimeraient utiliser, et je pense que certains clients hésitent à s'inscrire même s'ils ont une carte de crédit. Je suis heureux que vous soyez satisfait de cela.

Le tableau de ma fille était accroché dans mon bureau. Le bureau de Fangamer dégage un sentiment d'humanité, preuve de sa politique de gestion bienveillante.

Il y a eu également des échanges du type : « Est-ce aussi le dessin de votre fille ? » et « Non, c'est un dessin de mon subordonné ».

--Fangamer était très populaire au Tokyo Game Show 2018 de l'année dernière. Les gens bourdonnaient sur Twitter en disant : « De jolis produits UNDERTALE sont en vente ! »

Les « chaussettes pour chiens ennuyeuses » sont devenues un sujet brûlant sur Twitter et se sont vendues instantanément

marqueComme c'était notre première exposition, nous n'avons pas pu suivre la réponse et nous nous sommes excusés pour la gêne occasionnée. Il y avait une longue file d'attente et je me suis demandé : « Y a-t-il vraiment une file d'attente comme celle-ci ! ? » Le personnel du quartier général américain était également venu et ils criaient tous de joie.

--J'ai entendu dire que vous exposeriez au TGS2019 cette année, mais êtes-vous plus excité que l'année dernière ?

marqueCette fois, nous avons tout amélioré ! La taille du stand est deux fois plus grande que l'année dernière et le nombre de produits est également deux fois plus grand. Nous avons également une quarantaine de nouveaux produits !

--40 types ! C'est incroyable !

marqueNous avons également augmenté le nombre de caissiers afin de pouvoir répondre plus rapidement à la file d'attente. Nous distribuerons également un ticket bonus spécial par transaction pour TGS. C'est le fan du visage de Sans.

――『Super Smash Bros.SP« Le chaud Sans apparaît dans un éventail cool !

marqueDe plus, avant le TGS2019, nous lancerons un nouveau produit « UNDERTALE » « Hone Brothers Challenge Tote Bag ». Il s'agit d'Ikuno Ohashi, le principal designer de Fangamar Japan (@sazanka_34) Il s'agit d'un produit proposé et conçu par.

marquePar rapport aux États-Unis, je pense que beaucoup de gens au Japon préfèrent une mode relativement simple et sobre, mais comme les vêtements produits au siège sont conçus par des artistes américains, la plupart des modèles sont un peu flashy. Ainsi, afin de permettre aux Japonais de l'intégrer plus facilement dans leur mode, la partie visible de l'extérieur a un design simple et calme. Cependant, l’intérieur du sac n’est pas visible de l’extérieur, je voulais donc qu’il soit flashy et intéressant. Ohashi a également déclaré qu'il souhaitait créer un design que seuls ceux qui ont joué à UNDERTALE pourraient comprendre.

--La ​​doublure est un piège pour Papyrus. C'est mignon !

--C'est la première fois que votre succursale, Fangamer Japan, planifie un produit.

marqueOui. Chez Fangamer Japan, nous achetons actuellement la plupart de nos produits depuis notre siège social aux États-Unis, mais à l'avenir, nous aimerions augmenter le nombre de produits fabriqués par des designers et artistes japonais pour des clients japonais.

--Oh! Nous attendons également avec impatience les produits originaux de Fangamer Japan suite au « Hone Brothers' Challenge Tote Bag ».

« Le fan art de Fangamer est également publié sur Twitter. Il existe également une œuvre qui représente déjà un nouveau produit, un tote bag.

――Même au Japon, de nombreux fans de jeux vidéo aspirent à créer des choses. Ou peut-être que certains fans de jeux commenceront à créer des choses grâce aux produits Fangamer. En tant que fan, pourriez-vous leur transmettre un message ?

marqueIl est difficile de travailler dur jusqu'à ce que vous puissiez penser : "C'est ce que je veux créer !" Je pense qu'il est très important de se fixer des objectifs non seulement pour fabriquer des choses, mais aussi pour n'importe quel passe-temps.