Cygames construit un centre de débogage et de création de 500 personnes dans la préfecture de Saga ! Le travail d'un débogueur est de « gagner la confiance de l'utilisateur » [CEDEC+KYUSHU2019]

Le 23 novembre 2019, la conférence technologique « CEDEC+KYUSHU 2019 » s'est tenue à Fukuoka, Kyushu.

Dans cet article, nous rendrons compte de la session « « Apporter le meilleur contenu de Saga au monde » - Qualité et fiabilité », au cours de laquelle M. Tetsuya Hiraoka et M. Ryunari Morita de Cygames sont montés sur scène.

M. Hiraoka et M. Morita travaillent au centre de débogage Saga de Cygames à Saga, où M. Hiraoka est le directeur du centre et M. Morita est le chef de l'équipe de débogage. Au cours de cette session, les deux hommes ont parlé de ce qui rend le débogage un travail si gratifiant.

Cygames construit également un nouveau centre à Saga, qui comprendra un centre de débogage où travailleront plus de 300 personnes, ainsi qu'un nouveau centre de création. Laissez-moi vous en parler également.

Une nouvelle base d'une capacité de 500 personnes sera achevée à Saga en 2020 ! En plus du centre de débogage de 300 personnes, il existe également un centre de création qui promeut les projets des artistes de la nouvelle génération.

Cygames construit actuellement un nouveau bâtiment pour le Saga Debug Center, qui devrait être achevé en avril 2020. Actuellement, les travaux de débogage sont effectués par plus de 100 personnes par étage, mais le nouveau bâtiment pourra accueillir 500 personnes, dont environ 300 travailleront au centre de débogage.

Le travail de débogage de Saga Debug Center couvre un large éventail de domaines, notamment les jeux sociaux, les bandes dessinées électroniques, la réalité virtuelle, le comptage gratuit, les nouveaux modèles d'appareils et les directives, et bien sûr gère également nos propres jeux grand public.

En plus de relier des relais avec l'équipe de débogage de Tokyo pour qu'ils puissent collaborer, ils créent également un environnement où ils peuvent se concentrer sur leur travail, tout en leur permettant de prendre des pauses et de participer à des activités extrascolaires en dehors du travail. De plus, ils contribueront à la communauté locale en participant activement aux événements locaux de Saga.

Ici, Chihiro Rokukura, responsable de l'équipe d'illustration du département de conception 1 du siège social de Cygames Designer, est monté sur scène. Il a été révélé que le Saga Creative Center (nom provisoire) serait également établi dans le nouveau bâtiment de l'entreprise à Saga.

Le Saga Creative Center sera la première « organisation indépendante exclusivement créative » de Cygames et proposera des projets et des conférences pour les artistes de la prochaine génération. Il semble que ce sera un endroit populaire pour les personnes souhaitant travailler dans le domaine artistique à Kyushu.

Le travail du débogueur consiste à gagner la confiance de l'utilisateur.

Concernant les efforts déployés au centre de débogage, M. Hiraoka, le directeur du centre, a d'abord présenté ce qu'est le travail de débogage.

Dans le développement de systèmes, le mot débogage inclut « trouver et corriger les défauts », mais dans le développement de jeux, il fait généralement référence à la recherche de défauts et à leur signalement à l'équipe de développement, ainsi qu'au centre de débogage de Cygames.

L'équipe de débogage travaille côte à côte avec l'équipe de développement, signalant et revérifiant les bogues à plusieurs reprises.

Même si nous recevons une notification de l'équipe de développement indiquant qu'un bug a été corrigé, nous l'enquêterons et le vérifierons à nouveau, et vérifierons soigneusement si de nouveaux bugs sont survenus à la suite de cela.

Ce processus est répété jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de bugs, c'est donc un travail qui demande de la patience et un sens des responsabilités.

Et ces efforts sont essentiels pour « rendre le jeu de la plus haute qualité ». Cela signifie qu'ils y travaillent avec la ferme conscience qu'il s'agit du "dernier bastion du développement de jeux avant leur sortie".

M. Morita, qui a rejoint l'entreprise en avril 2018 et est actuellement à la tête de l'équipe de débogage, affirme que le débogage est un travail dans lequel il suffit de frapper des personnages contre un mur et que personne ne peut faire le travail banal. M. Morita lui-même avait cette impression avant de rejoindre l'entreprise, mais lorsqu'il y travaillait, c'était complètement différent.

Trouver des bugs nécessite de réfléchir au jeu et d'utiliser des techniques, et il semble qu'ils ne fassent plus de contrôles qui répètent vaguement la même chose, encore et encore. Il est nécessaire de consulter les membres de l'équipe sur les méthodes de débogage et de communiquer au sein et à l'extérieur de l'équipe. On dit que c'était différent de l'image du « silencieux » mentionnée ci-dessus.

De plus, l'équipe de débogage de Cygames comprend un débogueur vétéran qui travaille comme débogueur depuis 10 ans et une personne qui a remporté un championnat du monde dans un certain jeu, et qui est pleine de gens qui aiment les jeux, alors ils passent leur déjeuner les pauses en jouant à des jeux. On dit que c'est plein de sujets.

« Du point de vue de l'utilisateur, il va de soi que les jeux n'ont pas de bugs », déclare Morita.

... Ce sont des mots qui peuvent faire mal aux oreilles d'un développeur, mais le travail d'un débogueur est d'éliminer les bugs, d'améliorer la qualité du jeu et de fournir de telles « choses naturelles ».

En d'autres termes, « le travail du débogueur est de gagner la confiance de l'utilisateur. »

Il existe environ deux types de travaux de débogage réels. L'une d'entre elles est le « débogage à l'aide de listes de contrôle », qui est une méthode permettant de résumer les points et les étapes qui doivent être vérifiés et de les examiner un par un pour voir si le jeu fonctionne conformément aux spécifications du jeu.

L'autre est le « débogage gratuit », où vous pouvez jouer librement comme un utilisateur et rechercher des bugs.

Cependant, au lieu de simplement jouer, ils utilisent des méthodes d'improvisation pour vérifier les styles de jeu irréguliers, même si aucun bug n'a été trouvé sur la liste de contrôle.

Un autre travail important effectué par l'équipe de débogage de Cygames est de "communiquer les améliorations apportées au jeu".

Le débogueur transmet tout inconfort ressenti lors du jeu aux ingénieurs et planificateurs de développement, comme « Cette disposition des boutons est difficile à utiliser » ou « Y a-t-il vraiment des problèmes avec cette spécification ? »

Par exemple, lorsque des objets et équipements de valeur qui ne peuvent être obtenus qu'une seule fois dans un jeu sont vendus dans un magasin, cela peut être considéré comme faisant partie des spécifications plutôt que comme un bug, mais cela est considéré comme un inconvénient pour l'utilisateur. Il dit qu'il le signalera.

De cette façon, l'équipe de débogage de Cygames vérifie non seulement que le jeu fonctionne correctement, mais contribue également à garantir que le jeu est confortable et amusant, et bien que M. Morita n'en soit qu'à sa deuxième année en tant que nouveau diplômé, il a exprimé sa propre opinion. Il a déclaré qu'il pensait que c'était un travail très gratifiant, car il implique l'élimination des bugs et l'amélioration de la qualité, tel qu'il a été adopté et reflété dans le jeu.

Le directeur du centre, M. Hiraoka, est de nouveau monté sur scène.

M. Hiraoka lui-même avait auparavant dirigé une équipe de débogage, et il a ressenti l'importance et la récompense de travailler tout en imaginant les utilisateurs qui joueraient au jeu.

M. Hiraoka déclare : « Afin de proposer les meilleurs jeux sans bugs, nous souhaitons augmenter le nombre de personnes spécialisées dans le débogage, améliorer encore la qualité et utiliser le débogage pour stimuler l'industrie du jeu. »

Il a conclu son discours en disant : « Quand je pense à qui je crée un jeu et à qui je le débogue, je veux que tout continue d'être pour l'utilisateur. »