On s’attend à ce qu’il faille plus d’un mois à Niconico pour se rétablir. KADOKAWA rend compte de l'état actuel des pannes du système

KADOKAWA a rendu compte de l'état actuel des pannes du système du groupe d'entreprises.

Nous nous excusons profondément pour le grand inconvénient et la gêne occasionnée par la panne actuelle du système du groupe KADOKAWA. Nous aimerions rendre compte ci-dessous des progrès réalisés le 14 au Japon.https://t.co/IEOhCnOhr3 pic.twitter.com/zyaEA50MOd

— [Officiel] Relations publiques de KADOKAWA (@KADOKAWA_corp)14 juin 2024

Selon une analyse des pannes des systèmes du groupe KADOKAWA survenues depuis le 8 juin 2024, une cyberattaque à grande échelle contenant un ransomware aurait ciblé les serveurs du centre de données du groupe KADOKAWA, ciblant apparemment un groupe de services centré sur Niconico. attaqué. La fuite d'informations fait actuellement l'objet d'une enquête et aucune fuite d'informations personnelles ou d'informations de carte de crédit n'a été confirmée pour le moment.

Les principaux impacts sur les activités et les opérations sont les suivants.

  • Activité d'édition : le système national de commande de livres papier, l'usine de fabrication numérique et le système logistique ont été suspendus. En conséquence, les commandes ont été suspendues, le volume de production a diminué et les retards logistiques ont entraîné une diminution des quantités expédiées. Certaines fonctions du système d'aide à l'édition et à la production de livres papier et de livres électroniques au Japon ont été interrompues, et on s'attend à ce que la publication de certains nouveaux livres (livres papier et livres électroniques) et la production de réimpressions soient retardées.
  • Entreprise de services Web : tous les services de la famille Niconico tels que Niconico Douga, Niconico Live Broadcasting et Niconico Channel ont été suspendus et il est devenu impossible de se connecter à des services externes à l'aide de votre compte Niconico.
  • MD Business : Plusieurs boutiques en ligne exploitées par notre société rencontrent des difficultés à commander des produits et des retards dans certaines expéditions.
  • Opérations comptables : Notre système comptable a également été affecté, et notre système de paiement a temporairement cessé de fonctionner, ce qui peut entraîner des retards de paiement auprès de certains de nos partenaires commerciaux.

Concernant les mesures futures et les perspectives de reprise, la société a déclaré qu'elle accorderait la priorité à la reconstruction de sa fonction comptable et à la normalisation des fonctions de fabrication et de logistique de son activité d'édition, qui réalise un chiffre d'affaires important. L’objectif est de mettre en œuvre cette étape par étape à partir de la semaine prochaine, dans le but de créer un environnement réseau et serveur sécurisé et de restaurer les systèmes centraux d’ici la fin juin.

Afin de restaurer Niconico, il est nécessaire de reconstruire le système dans un environnement sûr, et le moment exact de la restauration dépendra des résultats de l'enquête sur les dommages, mais cela devrait prendre plus d'un mois. Il semble que les services seront redémarrés dans l'ordre, en commençant par les services pouvant être redémarrés.

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    Période de collecte : 10 décembre 2024, 02h00 au 10 décembre 2024, 03h00