Problème avec « Koei Tecmo Standard Series Romance of the Three Kingdoms VIII » – Ventes temporairement suspendues, acheteurs éligibles à l'échange

La date de début du remplacement sera annoncée dès que les détails seront décidés.

Koei Tecmo Games a sorti le logiciel PSP "Koei Tecmo série standard Romance des Trois Royaumes VIII'', le contenu enregistré dans UMD est ``Romance des Trois Royaumes VIII» plutôt qu’un autre produit («Romance des Trois Royaumes VII"), a-t-il été annoncé sur le site officiel.

L'entreprise a temporairement suspendu la vente de ce produit. Pour ceux qui ont déjà acheté le logiciel, nous préparerons un remplacement pour le bon produit (nous annoncerons la date de début du remplacement dès que les détails seront décidés).

Ci-dessous un extrait du site officiel.

Excuses pour les défauts du produit

Merci beaucoup pour votre soutien continu à nos produits.
Logiciel de jeu pour PlayStation®Portable publié par notre société le 12 juillet.Koei Tecmo série standard Romance des Trois Royaumes VIII», il a été révélé que le contenu inclus dans UMD n'est pas « Romance of the Three Kingdoms VIII » mais un produit distinct (« Romance of the Three Kingdoms VII »). Nous nous excusons profondément pour la gêne occasionnée à nos clients.

Pour les clients ayant déjà acheté un produit, nous organiserons un remplacement par le bon produit. Dès que les détails seront décidés, nous vous informerons de la date de début de l'échange. Nous nous excusons auprès de tous les clients concernés et demandons votre patience.

De plus, nous suspendrons temporairement les ventes de ce produit.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous vous informerons une fois que le calendrier de reprise des ventes aura été décidé, alors veuillez patienter un peu.

■ Produits cibles
Nom : « Koei Tecmo Standard Series Romance des Trois Royaumes VIII »
Modèles compatibles : PlayStation Portable
Date de sortie : jeudi 12 juillet 2012
Prix : 1 800 yens (1 890 yens TTC)
Numéro de produit : ULJM-06139

■ Coordonnées concernant ce sujet
Assistance utilisateur des jeux Koei Tecmo
Téléphone : 045-561-8181
Adresse e-mail : [email protected]
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 (hors samedi, dimanche, jours fériés et jours fermés)